花1万多报名童音钢琴班 等了半年没开课

2019-03-12 18:29:00 来源: 济南时报 作者:

  2018年7月市民王女士在领秀城附近一家名叫童音的钢琴培训机构花费14400元为女儿报了为期2年的培训课程谁承想如今大半年过去了当时报名的钢琴课到现在也没有开班

  那家店前后搬了两次家不是说装修就是说放假到现在孩子一节课也没上过她不愿再等去年12月申请了退费但现在3个月过去了钱也一直没退回来对此该培训机构的相关负责人表示前期确实因搬家装修影响了上课时间同意家长的退费要求冬季属于我们培训的淡季公司资金周转需要一定时间4月底前肯定会把事情解决

  大半年过去一直没开课

  我是2018年7月初给孩子报的钢琴班王女士的女儿今年5岁去年接送女儿上幼儿园时听到有家长给孩子报名学钢琴她也动了心问过孩子后她也有点兴趣就想着也让孩子学学陶冶情操经过女儿同学家长介绍她选择了位于领秀城附近一家名叫童音的钢琴培训机构交费14400元报名了为期两年的钢琴课程按合同每周上一次课每次课是1个小时王女士说本以为交钱后就能开始上课没想到开课时间却一拖再拖

  先是等到8月份说培训学校放假了9月份再开学王女士回忆去年9月份她跟培训机构再次联系得到的答复又是学校要搬家等装修完了再开课其间培训机构的地点确实从领秀城内进行了搬迁2018年底搬迁结束刚开始好像是营业了几天可我联系时又说这个地方不行还得再搬家搬到英雄山路附近她说这时已经是2018年12月长时间的等待让女儿失去了学习钢琴的兴趣我就跟他们说不等了把钱退给我

  从2018年12月申请退费开始3个月来王女士曾多次跟该培训机构联系他们说退费得通过总部走程序一直拖着王女士说当初交费时培训机构曾赠送了一架电钢琴如今大半年过去这架电钢琴一直放在家里落灰从没用过他们把琴拉走也行只要能赶紧把钱退回来

  资金周转需时间 承诺4月底前全部退费

  之前确实是因为搬迁的原因耽误了上课时间对此10日上午该培训机构相关负责人介绍2018年该培训机构领秀城店准备搬迁可能是前方销售人员掌握信息有滞后导致部分家长在搬迁前期交费报名等待开课的时间比较长

  我们在领秀城内搬迁过一次但装修完毕后时间已经入冬我们发现新地址的空调制热效果不

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责任编辑陈新

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