济南市中区海润教育南苑分校课没上完频换老师 退款难

2019-07-02 13:01:00 来源: 齐鲁晚报 作者: 戚云雷

  去年8月,市民陈先生(化姓)花费10560元在市中区海润教育南苑分校给孩子报了作文和学习法课程没想到,刚上了四个月课,陈先生发现学校老师频繁更换,最后只剩两名老师因担心教育质量,今年4月,陈先生提出退款申请,但两个月过去了,他仍未收到退款近日,海润教育公司相关负责人回应称,南苑分校是承包加盟校,和他们没有任何关系

  接到推销电话

  花费万余元报培训班

  陈先生的孩子今年10岁,上小学四年级去年6月,陈先生的妻子突然接到一个电话,电话中对方自称是海润教育的工作人员,希望他们能带孩子去试听课程觉得学校离家挺近,去年7月,陈先生夫妇俩就带着孩子到培训学校进行试听

  他们有作文课和学习方法课,试听之后觉得确实不错,就给孩子报了班陈先生说,去年8月,他给孩子报了一个作文和学习方法结合的初级班,交了4560元学费,后来因听老师说一次性交全年的有优惠,他就又交了6000元报了中级和高级的课程,至此总共交了10560元学费

  陈先生告诉记者,孩子的课程为期一年,分为初级中级和高级三个阶段,其中初级为4个月根据学校的安排,孩子每周要上四节课,大都在周末上课,一上就是半天刚开始还算不错,有十来个老师,孩子学得还可以,但后来就慢慢不行了

  据陈先生称,培训学校在过年期间停了课,直到年后才重新开学,但送孩子上学期间他发现学校频繁更换老师,换到最后只剩下了两名老师固定的老师对学生更了解,能有针对性地督促教学,后来是聘任的老师,每天的老师都不一样,这样不利于孩子学习陈先生表示

  因担心频繁更换老师影响孩子学习,陈先生打算找校长反映情况,但他发现之前负责的校长已经离职了问了一个老师,老师说其他老师有的是出去学习了,有的是家里有事我们家长明明都交了钱,他们这样也太糊弄人了陈先生气愤地表示

  刚开始同意退钱

  后来又让走法律途径

  因不满学校师资力量,今年4月,陈先生找到了学校新来的一名负责校长,说明情况后,校长给他办了退款手续记者在陈先生的退款申请单上看到,退款事由一项为老师更换频繁,作文和学习法均已学了三分之一课程,申请结果为应退6000元

  陈先生说,当时校长让他加上公司一名负责人的微信,由他协调退款事宜这名负责人虽然也确认了退款申请,但就是拖着不给退钱他说已经解决了钱的问题,但公司贷款压力挺大,5月给解决但5月份又说在抵押房子抵押车,6月再给我解决,但到现在也没解决

  陈先生告诉记者,这名公司负责人刚开始还说要先给他退款一部分,他也同意了,但后来又没消息了最后,这名负责人又表示没法退钱,如果陈先生愿意用法律途径解决,可以走法律途径

  听说之前离职的那个校长领着一些老师去开创自己的事业了,你开创自己的事业不能影响我们孩子学习啊陈先生表示,他没有别的诉求,只要求学校把孩子未学的中级和高级课程的6000元学费退给他,这样他可以再给孩子报更靠谱的培训班

    海润教育:

    南苑分校是承包加盟校,和他们没关系

 
  6月25日下午2点,记者来到位于市中区铁路南苑小区北门的海润教育南苑分校由于不是上课时间,学校显得很冷清一名值班的老师告诉记者,确实有家长找他们退过学费,但具体情况由领导负责,他并不清楚退款进展至于学校师资流失的问题,该老师称不了解具体情况据他了解,其他老师可能是因个人原因离职的,而前任校长则是因为结婚才选择离开的

  下午3点,记者联系到海润教育南苑分校的郑校长这个事我手续交上去了,这块儿就不归我管了,由上面领导来处理据郑校长称,她其实是别的分校负责人,目前只是临时代管南苑分校,偶尔管一下学校事务,但也都是一些小事

  下午3点半,记者联系到海润教育集团的一名负责人王先生,当记者刚表明身份,电话却被其挂断不过,王先生通过短信答复称,南苑分校是承包加盟校,原来的负责人因经营不善,五个人集体办了另外一个教育机构我这有股权转让证,收据和合同都是他们签的,这件事和我们现在的这伙人一点关系都没有王先生强调

  根据陈先生提供的聊天截图,记者注意到,王先生曾向其表示,他们并不是不给处理,只要他们收的钱都给处理了,如果家长选择投诉,他们就拿出股权协议解决此外,王先生还表示,自己为了处理这些事已负债累累,目前员工工资还差十多万元,如果家长再这样他将申请破产

初审编辑

责任编辑陈新

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